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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。8 J' {2 r R4 C- V" |) X
- l' c7 f) G0 }/ D$ ~) e1 V2025年,电商行业又开始热闹了。: W' ?6 P0 u* c! h2 z# K
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京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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6 O! `5 H( O7 x6 A% Y) d1 B但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。) B! ]: h4 J) ?- {; i. R
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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8 V$ V4 m8 `- C0 b& P) P- r- \$ R有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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: {- b4 c' v2 [8 e2 W拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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听起来像是“没钱参战”,对吧?
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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& i/ Y+ e! L! i0 g8 K) c所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。
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* e) e/ g% t1 t$ a; Q拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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( }; i Q& Y/ F, w% l% h要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。+ _0 T5 D7 m' Z. E
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这两点,拼多多一个都不沾边。+ ?; G) v, F1 g& J# w0 ?5 N9 w
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首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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; k9 Y' `: E% H# D) V/ G* b: D再说物流。% t9 h, G" k" R
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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其实它早就试过了。
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" z, c" a% `8 e6 f3 k: g8 f2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。3 e0 @0 s$ P. @+ ?0 t x, w
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。- Z: X: K' S L8 H) Q5 w( P$ j
, A6 E0 j) C7 E# C5 ?* n后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。
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9 I. X5 M4 v! z6 m+ ? d( O从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。8 _8 b, V7 s- Q S
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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6 N# c: N8 h3 {7 s* c根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
! t9 }! @4 s4 [0 Z# F# z) N& D* w: f
, W/ D8 O1 n6 Q# y* y1 f5 |7 I更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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' m. Q6 x0 h+ d而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。' H. @- Q( v5 H- T! h
! F2 F" s" ]6 K/ b/ b4 Q R2 D如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。8 R0 c4 i5 ~1 Q R* D8 N( P
! ]- a: J5 ~4 v; W" | Y总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。2 Z' n0 @9 x$ ~0 x, k+ n; k6 a, y% ?
# R; m% s x% [9 ?) a) k这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。
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