|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
9月19日,本来是一场想载入史册的艺术秀:始祖鸟请来了艺术家蔡国强,在喜马拉雅5500米的高山上放了一场叫《升龙》的烟花。品牌方说这是“致敬高山文化”。: N, }& E# i; U
& p" M w& E9 }; j' |! s结果,“龙”没飞起来,倒是点燃了一片舆论的火海。
2 s; o% r2 L2 \& O' ^
- w6 T. l7 B- h6 `“在脆弱的高原炸山?”“无痕山林理念呢?全炸没了?”——社交媒体上骂声一片。这个被中产当成“身份象征”的户外顶流品牌,直接被推上了舆论审判席。2 R" C: m0 Q B/ w! D" K
* T4 X. i. L: k* p6 V4 t始祖鸟紧急道歉,母公司安踏选择沉默,但市场和消费者没等声明,已经先投了“反对票”。这一把烟花,不光烧掉了“敬畏自然”的人设,还可能让安踏多年布局的“高端增长”战略翻车。
" U) a) P6 R! D& o/ h5 K D5 n8 M+ A# U4 A" Z7 T
炸掉的,不止是山,还有品牌故事
1 X0 r6 w% C0 J, n6 P7 ~
0 i2 j! m1 u' U1 [! O. t! d" k其实,始祖鸟在中国能这么火,少不了安踏2019年的那场大收购。花了46亿欧元,把亚玛芬体育买了下来,然后给始祖鸟量身定制了一套“运动奢侈品”的打法。
. {. }1 J2 D7 D! t# W( u$ W) Z7 m$ H: ?# V$ H
门店直接搬到一线城市核心商圈,和奢侈品比肩。南京西路2400平米的旗舰店,还被叫成“始祖鸟博物馆”。营销更是花活不断:
7 \) c: S- C! R5 B z k* D
0 g. g, N9 I3 N) p“穿鸟洗澡”的视频刷屏;+ ?9 }" l! m }% a
+ ]; f+ S$ j/ N7 s+ _+ z( S3 JLV男装总监穿着Alpha SV走秀;# O2 q4 U( s; y( I4 a
/ Q* z; a' L9 h; L龙年限定冲锋衣8200块,二级市场炒到1.2万。
! \( V) t% o& t T& k9 [- R* ]& Y' ~$ `& g& \
一步步把始祖鸟从“户外装备”变成了“社交货币”,成功混进“中产三件套”。
0 j, P$ x$ @5 O
" F, [" S4 n- L6 r4 l$ O4 N但所有这些营销,其实都是建立在一个核心叙事上:专业、敬畏自然。官网天天挂着“负责任制造”,社群搞“山地课堂”,立人设立得相当高。' W7 d' p7 J5 _+ @
- y# L7 q# r6 R) d1 U8 i4 J; B8 p* W结果现在呢?一个打着“敬畏自然”旗号的品牌,最后居然选择在高山上炸烟花。讽刺不讽刺?这直接把自己的人设掀翻了。1 b" a+ _) @; n+ N
4 y! K7 K( V* J& t, m5 n消费者的反馈也很直接:有人退货,有人发誓再也不买。护城河建了十几年,一夜之间塌方。
: {, f" h8 r! r$ Y( }- Q# f
1 K% H% i2 R1 }$ H, d: c光环退去,增长见顶6 |( J$ U1 R9 _, A+ Y
; H+ @" V3 H& P9 O# o7 d0 E) G% N
其实,就算没有这场烟花,始祖鸟的增长也早就开始“掉速”了。0 O: N6 E. ?) P
4 m1 Q& L- s+ H+ f# U
财报显示,2023年二季度同店销售还在80%高增长,到了2025年只剩15%。整体营收增速,也从34%掉到23%。3 ?5 x8 ~1 J6 u) P# Z# g
" y4 h. y7 D+ }" w* j原因很现实:1 p7 x/ d2 _4 n v8 R0 R
9 H* [* N, O" {# L1 n2 ~ H6 X( Q
消费者退坑。当“中产滤镜”碎了,当“广场大爷都在穿”,原本追求专业和独特的核心用户,就不想当冤大头了。" J: B1 I! }! \" [) F
% ~8 t( D6 f2 Z+ `
价格和质量错位。几千块的衣服,却频繁被投诉“开胶”“起球”“logo掉”。有消费者直接对比:“在日本买四件Montbell的钱,只够在国内买一件始祖鸟。”4 F- G$ l, L; ]& G+ ?# ?
. ?1 B+ R6 J5 ^/ M0 G
对手崛起。Mammut、Klättermusen、Norrøna这些国外老牌在圈子里越来越受欢迎,本土凯乐石也在追赶。市场碎片化了,不再是“始祖鸟一家独大”。
( G+ s( K$ X3 s6 U, L
5 t( ]( T* [! f2 z说白了,光环退去之后,留给市场的就是一件普通的户外冲锋衣。而冲锋衣,可不是只有它一家能做。: L1 {! d# }0 K* }* r* V
6 a5 p/ l1 I2 |% F安踏的增长焦虑,藏不住了. O9 L5 D# Q. e8 N
3 }" x6 \" F7 C, ^6 N4 o6 C& H. L始祖鸟翻车,本质上也折射了安踏的焦虑。! _4 p1 L- @! f, X" ]) |2 X
% U2 k2 F, U- A" G3 R: Q0 A+ S安踏主品牌增速只有5.4%,FILA也从明星业务掉到个位数增长。那怎么办?只能把希望寄托在“第三增长曲线”——始祖鸟身上。 U' k1 g2 z3 o5 O: I$ W3 h. I
# h; W' D0 k( O3 H& s于是,安踏拿着当年做FILA的那套逻辑,硬套到始祖鸟身上。但问题是:FILA是靠潮牌打法起量,始祖鸟的灵魂却是“敬畏自然”。结果一着急,就搞出了这场“炸山”营销,彻底把灵魂丢了。
; L7 g4 o* [& W& x/ c$ a9 g# w( h$ {- I
3 `' Z* Q9 f7 H/ ^9 u这也是安踏的老毛病:并购、扩张、财报好看,但品牌文化理解和长期价值守护,始终缺了一块。苍源资本创始人霍中彦就评价过:安踏像“一台没有灵魂的增长机器”。
- D+ i$ ~3 A& N+ k9 Q8 ~) M# h% {( V
写在最后
! ^7 I1 [) P& p$ y* s) s" [
F7 W/ u& G. Y0 h' F海拔5500米的烟花早就散了,但留给始祖鸟的,不是浪漫,而是一地鸡毛。, L- ~' m- T8 h V w: Z# }0 {+ v
2 K5 l0 W: J! \$ n% d始祖鸟要想止血,得重新回到“专业”和“自然”上,尽快修补消费者的信任裂口。7 K5 w) w- U* N4 d0 [
" E5 u+ ^! ?4 J/ }3 h D F' z! d
而安踏,这场危机其实更像一面镜子。财务报表能漂亮几年,但要走向百年企业,不能光靠“买买买”,也不能光靠营销花活。品牌的灵魂和价值观,才是真正能让它走远的东西。
i2 ?1 F8 `! B
% Q. E* p6 h5 A5 k, p! B, i& X- w$ r. v8 g5 U" c/ N
|
|