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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。' D  h) F& G- O- m  ]: z7 h! I' _" m
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
6 _3 d7 G! b6 g. I4 B( {
0 f% e3 A4 [" |4 X, j! p处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。9 n/ O: ?5 r! w/ ]7 l

, y% B1 m5 U/ B1 \/ V. ?' p$ ]8 ]$ c如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。2 C. ?- L: m6 e/ c; s; ]
对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
7 X" @) j$ M$ G# g0 Q# C' A/ u- o' [) Q3 T! B6 ~4 x
而闪购,就是这个新节奏的起点。; b% z8 X3 ^, S2 R

+ K9 v' B9 e/ J% X6 r2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。# l8 F! @+ |2 }

( Q, u* v. N* M! k第一次真正意义上参与双11的“闪购”
  K' ]4 _7 D1 z: D# W- W2 O
2 K; F8 ^8 I) F2 W今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。1 I& Q; U' k; x) M
8 i+ D) A; _* c4 w& E$ {4 P
不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: 3 ?- Z. [" k- M
第一个大消费时代的双11;
6 Y) {7 U: I# O+ U  P! C+ }第一个AI全面落地的双11;
6 Q, a7 ]# ~4 n9 x6 _% ?还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
) u* l, z& S' z, k
# A1 s' j- \) X往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。6 L9 ?; A  E2 g) d& G9 t
4 S# B# a) Q* W$ M
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
9 P" w# p" u$ ^( P; ?
2 s* w' U% }7 Y% s$ M3 _. ^/ M; m而到了双11首日,数据更猛了:
8 I8 W' z: R# ~4 @/ L" t" k
0 S# q+ a8 c1 W+ U: L2 N闪购夜宵订单同比暴涨200%;/ i& t0 I7 x" B+ N5 p  m

5 [6 |/ T2 \  D: i0 Y6 ?% E超市便利类订单飙了670%;
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饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
* Q/ d$ v( a) i3 |) [+ a* r9 K  O. N
3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。$ z7 V9 Q/ ]2 V. y1 u: k: R
* _0 N; J% ~# O% n
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。& z4 p& d7 N8 R- N( R/ a4 v

. t5 z: m( J3 P, ~  x淘宝闪购,成了新的增长引擎, [( ]3 @4 U/ }2 {  e# Q
& E9 Q/ X9 @" t3 y* O' T  S
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。3 Y- U$ R0 a  h; K
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
0 {& y4 S0 P2 S3 k  m6 c( b闪购就是那把钥匙。
' V/ ^6 u$ x' ~- [; B& Q7 c
8 Q' @* ?  E! ^' @8 u' x; ?它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。
- H  W: I( A6 Q8 ]! E$ `不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。! d  z- z  N- E3 l% }) c

- Y& p( x4 T" R处端把淘宝的用户体系分成四层:1 f% p  N; s2 n) s4 y* ?4 R
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。! `) O7 z* G$ |' t. P6 f9 c
闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
6 }4 ]$ J) d$ u. ^9 k# j
- _' e9 i# ]! P$ z. g! v& d/ r- P截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。/ `/ l7 B9 ?! ^! ?' N

. j* p+ y- a- F; ~; |' G/ [& s+ U. X外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。# q$ r/ y! E% f0 ~/ \5 B
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
9 u4 f( F. D/ Z
7 s+ |/ }% H3 ~处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。4 |& l" ]+ Y; H4 \
1 g& e3 K7 K: e1 ?" p
从“买买买”到“生活化渗透”
* ^# Z/ N/ v6 V: t4 A+ Y; n( m$ r4 F" V: X, L' ~! ]
现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。6 T5 ~) Y! }, Y* t
9 w9 [  r! N% _& S, L8 R& V
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
# a/ n0 j5 t$ V3 T) [# ]0 a, Q& P* E' R* [7 f+ o& w
所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
( K3 f2 k* R' K- C3 B; ?; Z
2 N- Z, j& A3 i' x% j) I大消费时代才刚刚开始。
7 c& K) w" [$ Q6 O7 u1 x( e0 Q淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。: V. p7 t3 p+ s, ]. P: Y
' x! S  ], ?5 V2 c

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7 n7 f* t4 Z0 x, z9 T# F' r
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
" p; V: j' @! f% C! y
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