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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。6 t8 ]$ M0 q' _# u) [# c$ k3 L
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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- I( n- p8 G p# b0 x. T0 \1 }京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
# B$ r$ ^- O# b就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
% _" J+ W; o# ~" W, U% h2 Z% j👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
0 O9 @+ u' V7 C Z; v# E5 \: h点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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' ?" k% Z6 P1 Z, D5 u二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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3 \; B3 R* L# I X0 T u# E) l# T" @京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。5 k" c1 m) N; d6 k6 J5 p
# w7 L. n/ c Y' p, ^" U$ v为什么做咖啡?
$ l. X) X7 e. J5 I. Z因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。3 K% L c' J3 H/ _& E" F0 G
9 e( q6 q( K) O/ {5 s& u c最惊喜的是价格:4 A6 a" n! j* Q4 b/ A7 h
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美式:6.18 元: N" W8 K, w* {7 f5 m, g; F
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拿铁:9.9 元
, s& j- T# Z& g, k3 P U* D1 C0 S1 e G/ Z" {
这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。" i1 Y7 d6 h6 Q8 N0 u. `
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图1 f' Z' I; z3 I- a- t% k% M: W; Y
( U5 B9 u; v- `) \) O* ]8 D之前用户吐槽:
3 |) [( | h4 ]6 m- R: Z“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——
_1 q O& ] E独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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8 o/ Q& u) ^, u! l至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)+ V P1 c$ v5 z! v$ y$ y0 g
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自有线下品牌(七鲜咖啡); h H! {" ]7 p; t5 p9 A/ X
8 m/ J8 _& d3 Q- _+ N- m外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。) ~# E* ~0 K1 q3 b
9 Y4 ?+ |5 b8 e: H四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大2 d$ t+ t) H# o2 A' Z3 G
2 g0 X/ z9 P" W3 y% w; R11 月 13 日发布的三季报显示:% p) @( X' K* } _5 D5 d2 q- Y
2 {6 M1 p7 E2 B( U) {) q营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%: D- O$ ~& V# x. y7 W; u+ W3 F
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%2 y4 b B" M! O4 K# U$ g H
, v/ ^) z+ G7 U' ^也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。5 P8 Y. l7 }- @0 x; Z a+ H$ V5 q
3 }7 q0 ]. T2 N6 b- E6 W本地生活是什么?
3 C; E' Z$ T/ ]/ O👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。( ^9 s0 \) M1 Q, r$ n
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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