街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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' |0 D2 C. N# Q5 D/ \. F消息一出，不少人第一反应都是：
4 f' Y) X: d) F( q! [“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了
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根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
& x+ E* r" q! O* l万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

时间表也给得很清楚：
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线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
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万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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官方还特别提醒了一句：
& i" q3 v& f8 M4 j4 y有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

6 R1 y! [1 G8 S, \. L, j再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

二、万宁的撤退，其实一点都不突然

8 G) k4 q' n7 y: O7 D; X! y6 s表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
4 s5 ~5 S( y  R8 z; V5 ~5 }4 X北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
5 Z' o( T8 E9 }  ^2 j先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

万宁这几年，正好一步不差。
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  @& m& o; y! q三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

: J) o% {5 _$ S. r7 C2 s那问题来了：
3 m" u" J  @" G- h! o. m5 P万宁在内地，为什么一直干不起来？
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一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。

. I' ^) s: w& @- G2 g美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。

( G' r1 v5 u5 Z' f它的问题主要有三个：

6 q) {# ?& K) z) ~5 p. T6 Z6 I1️⃣ 商品结构老化
2 }7 W/ m# C' _2 h( x( [8 B6 M. W太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
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2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

- o: o( W- }6 u$ ?' `5 E3️⃣ 数字化严重滞后
8 G0 R, }- x3 j! V线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

7 v/ r6 P' S  E. z. v# {到最后，继续扛着，只会越亏越多。
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四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

) \5 b- h/ O0 H* a5 X: L万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

. E  y% O% H8 `2 [  r% i% z- K以前，大家图方便：
% B7 b& Q) c! s( s( e“一个店，什么都能买。”
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但现在不一样了。

4 e9 @! k+ N3 K+ V2 J( |  _! w& H! \消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
- k" T* D* z% {& C/ x/ ]1 f而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：

8 ^% I- J$ w3 v' ?6 q环境普通

体验单一
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: c9 M7 Z* P8 ~- F; N: G; ^- X+ n互动感弱
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坪效还越来越低

2 s' Y8 O' h, L# w* b在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

; O- f, Q2 G8 y' J- \4 j反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

0 t. D+ A& z  o1 B- N) E万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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五、万宁的离场，给所有企业提了个醒
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, t) c4 e9 C/ g2 J+ m2 j万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

" v1 p) d4 m/ _0 S  ^$ u/ P/ t市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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! g9 Q( r4 U6 V: ]! Z万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
/ X8 }5 Z& x- m8 \/ l  t" P6 |别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

1 w& e. a# K- v在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。
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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题