|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
这两年去吃火锅,有个明显感觉: V L: ]8 w1 } s2 O
肉点不点已经不重要了,小料台才是决定能不能“吃回本”的关键。
4 Y/ x; x( c$ g/ _& h
2 c8 y4 E4 A5 s最近不少人发现,海底捞在北京、西安、天津、广东、长沙等地,悄悄把小料台升级成了“PLUS版”。原本就是蘸料、水果、小菜,现在直接往“自助餐”方向狂奔——鸭脖、鸭翅、凤爪这些卤味上了,瑞士卷、司康、肉松小贝这些烘焙也来了,还有DIY糖水、现切蔬菜……场面一度非常夸张。- u$ C/ h( Z' N" P/ M2 q* r7 B
( l9 @/ h4 f2 l) A/ C
网友的评价也很统一:. K+ u! F$ u1 g
“海底捞这是把小料台做成慈善午宴了吧?”. b% q7 E0 ]0 ]7 Z
“以后能不能就点个锅,专门吃凉菜和蛋糕?”: R8 S6 l, N- @; U# H. k) t ^
“建议单卖小料台门票。”
% y* ~) l1 h6 G" x, R O% T* ^5 T0 x9 t5 p: ~" _. k
北京三里屯那家店算是“卷王中的卷王”,主攻烘焙,一上来就是好利来、盒马、山姆同款,完全不是那种糊弄人的半成品点心,阵仗堪比百元下午茶。
* Z+ o( Y, T' D% q7 M! T3 u- A& j
当然,不只是海底捞在拼。- d `+ s$ k) b' g
, q& a* N, X1 m# G0 h6 z巴奴直接把小料台搞成了“调味艺术展”,不走“随便堆东西”的路线,而是央厨统一出品,重点全放在调味体系上。还有不少火锅店,开始标配免费小吃、免费冰淇淋、免费饮料,能送的都送。$ Q1 G L5 n5 j
4 F9 Z* e' T" V
而且,这股风早就不只在火锅圈刮。
9 f1 \9 q& R& `3 M" J) O
0 q7 [+ ]# B/ x$ q去年火爆的云南生烫牛肉米线,几乎家家都在卷小料台,一碗米线,二十多种小料随便加,瓦罐一字排开,吃法多到离谱,甚至贴心提醒:“不会搭配?那就全加。”& M4 V: J# v4 r
4 g9 T5 P* S4 f2 _" N烤肉店的小料台,看着像自助盒饭;* _& Y1 m0 Z4 \. ~2 B3 z
中式快餐的小料台更狠,米饭、养胃粥、海带汤、豆浆、小菜、水果一应俱全,直接把人按在座位上。
5 B. S5 u; J1 ~2 P/ |( n( d' v5 ?# L) B2 _: J) e
小料台,已经被年轻人“玩”成主角了/ s9 d, C; L9 p+ L! |
% C, M' j7 Y7 h; J5 d5 @
现在去餐厅探店,很多人第一件事不是拍主菜,而是先冲向小料台。1 n) C3 M5 @4 M* f8 n( \
说白了,小料台正在经历一轮全面升级。
, W" M9 g- l2 c( P( S% u% b& G) j8 ~3 i# q
第一,质量和花样都在拉满。! x& Q& G8 h, ~# d# h: r" k
干不干净、补料快不快已经是基础分,真正拉开差距的是“你给的东西有没有意思”。
c M1 b8 D% ^6 L& c) S7 D红枣茶要写“每日现熬”;
0 i& C, f6 T4 ]' d2 @8 y- C火锅小料里能出现焖饭这种碳水;1 d$ S* W- P) R# p* |, I
冰粉还能无限DIY,加爆珠、酒酿、桂花蜜……
4 n, K: r% _. h- ?3 G: [0 [小料台,已经成了很多人判断“这家值不值”的隐藏标准。
3 V) f5 ]4 o% n0 p' V' x1 [4 m5 a$ a8 a! ?/ T u. A) z
第二,小料台开始替品牌“说话”。
2 v h1 S: f3 V' v6 R' f, L有些店,你站在小料台前,就知道它从哪来。
, @7 j: C. Q9 `+ u' u4 w0 _泡菜坛子一摆,地方风味直接拉满;
5 T+ K1 i6 C% e( v: @( m猪油渣、炸辣椒、藕丁一上桌,比菜单介绍都管用。7 W' u# {- t- C, c8 _ O7 J
对消费者来说,这比品牌故事更直观。& m' S; K7 i# y% r% v/ j
: h b" G7 l' I* D# E5 H# Z7 ?第三,所谓“免费菜”,其实也是小料台的一种延伸。
: y: I5 z% I% V3 g' g& k. }. C解辣冰棍、小甜品、节日限定赠品,本质都是低成本、高情绪价值的操作。9 P" b8 F F+ P3 V
“免费”两个字一出现,心理预期立马被拉高。) u+ V/ K; |( ~- W: s
! `5 Y2 t* B% S而真正让年轻人上头的,其实不是吃了多少,而是参与感。8 p5 q& D/ k4 I: [8 o. y! q! S) s
; N% ?2 \1 K$ b
以前是调一碗蘸料就结束;3 \) d2 ~& y; y: D& v
现在是站在小料台前给自己“摆席”——
& v5 Y' u5 d& \ P7 _冰粉一碗、凉菜几样、热汤一勺,再拼点碳水,主菜还没上,人已经很满足了。- t6 W8 k; O- z M
选、搭、摆,全流程参与,吃的是胃,也是情绪。+ K# Z7 I3 o, c) u& X$ ~: k5 \" \
& a6 r# @$ N9 F+ a: z4 |小料台之战:大牌做生态,小店得克制
6 x# G' I/ g$ Z" V3 L6 }$ _9 j1 y @. l' C( }; e) k" _6 @0 o e1 Z% Q
从生意角度看,小料台升级,其实是一笔挺划算的买卖。
3 E" {. ]# b# f) K8 G" O, {同样的成本,与其在菜单上打折,不如放进小料台,消费者感知到的性价比反而更高。
9 J2 s L+ |8 I1 P- ~1 h8 m, ]对连锁品牌来说,供应链和规模摆在那,边际成本也压得住。; ?$ ^& j2 Z9 Y1 H3 p& m
% E$ @3 U# ?% V. R# q所以像海底捞这样的头部品牌,小料台已经不只是“配角”,而是生态的一部分:
5 `& I- |9 ]9 ^6 R! ?, o5 `- U一边制造话题、延长停留时间,一边观察顾客最爱拿什么,为新品和副牌试水。9 Q# \' J$ s' S7 Y6 g$ v+ R; x
未来,小料台甚至可能变成试吃区、主题展、IP联动窗口——它已经不只是“吃”的地方了。
( E0 k: d* n& n/ a8 x. i
4 B7 e5 T, B, F5 a$ r但话说回来,中小品牌真没必要照着这个路子硬卷。3 {: q0 D' M* S4 a- Z$ x
3 ]7 V& |% g5 L) T
对资源有限的小店来说,疯狂堆种类,很容易把自己拖进成本黑洞。
2 S) e( H. a. q5 o4 l, o4 O' C社区快餐,更重要的是效率和稳定;$ Z; c8 ~# H- \* ~! B9 [. z- E! M
烤肉、漂亮饭,更适合把小料台当成品质展示,而不是无限加码。
. a) r. F9 D8 I# p# u' u$ F9 P4 |/ z/ ^" ?# F( ^
头部品牌拼的是体系和生态,
v3 M. h( V# `9 W/ ]/ h9 a中小品牌拼的,是一个点能不能打穿人心。! L$ y9 j( p4 H- ]- E& ]/ Q& [
r4 D/ t+ ~! S7 s- c
小料台这场战争,最后赢的,不一定是给得最多的那家,
9 {; b/ E6 H0 v+ X/ n4 H, q9 u# Y而是给得最巧、最值、最让人记住的那一家。
9 V8 q- Y' Q3 }1 V
: |: e8 V. F8 M0 F |
|