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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。
' l8 r: w2 H% X# e' ?' s再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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这条街我太熟了。
; l( T5 v0 h. ~3 [% ~6 q& U最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。
0 M1 e5 D. m X4 r" i8 E$ Y但现在再数一遍,差不多只剩一半。5 [0 Y$ ]! ~) p
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你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。
& _# ~) T' f- ~1 J重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。5 w9 l: v' A9 i3 i8 E' t
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这两年,明显感觉到一件事:
" ]' {" ~: ^: ?2 l; g8 b茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。% ?$ k/ A" s% N
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。
/ E% H3 ~# X( I# G反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。
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而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。) D7 q- T Q9 ]$ D* Y
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雪王不再拼小店,开始拼“大场面”
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——* [1 R# q0 Q8 q; ^" y/ k
一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。
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而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。' z; u/ [ |7 ~# M; g8 i
* Y; a3 w3 t' a杭州首店,开在西溪银泰。& {$ u8 T" @7 W* Q7 x$ u
说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。9 a4 o& H$ ~7 S6 Q
+ t5 K2 P, }$ p3 _+ f% X$ C2 r重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。
Y+ i4 I% O: S6 ~5 e0 N/ [1 Y国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。7 J* Q9 i4 V4 f E/ o1 P0 X
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我自己也专门去看了广州这家旗舰店。
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店里基本全是年轻人,学生居多。8 @" g. A3 O- _/ I$ O7 c7 Q/ ~
一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。
/ d) W2 i+ Y8 X5 x) s- t有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。
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一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;, I6 J& s& b" U3 b- n) ~
二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。& P1 y" O8 O0 d
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最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——, s* q' t1 ]% B X/ `3 C A" h, q
说白了,这就是会走路的广告牌。
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其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店; r4 n% [' y# L8 Q
: [% \2 g$ B; v别以为只有雪王在玩。/ D/ @% U8 m' H+ C
% X* l& U; |! T; _+ x! P' `+ ?2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。$ c* C1 B0 f2 K
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;) o+ X/ H0 L0 J7 a- r# t
霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;" K; F; e4 y2 w" A ?
古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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& z' P0 U6 O7 }* Y8 g |: n甚至正餐也下场了:2 S: C- t) x3 \. B8 t% d
猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
h9 P( ~: H3 x乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;
" F4 k* q0 F! B4 H1 I连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——
/ Z' f: \" @# q大店,只要跑通,是能赚钱的。
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店越大,真的越赚钱吗?
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从结果来看,至少“有这个可能”。
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7 I6 f2 R4 m" p' v9 E3 p* b泡泡玛特自己说过:
1 L+ x f5 L/ b面积越大的店,同店表现越好。5 v/ \* b! u0 q) o) k, m
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。5 ^1 ~- n# ?7 D: ^/ K: L8 C
5 g% g& ]# A: m# K+ |4 S蜜雪冰城这边更直观。
( w% h$ e2 }0 S8 g. f, Q, V郑州总部旗舰店,清明三天破百万;
- I: ]$ U( z1 f1 @1 g- U. U! B6 Q o7 Q8 月一个月,直接干到 1500 万。
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为什么大店能跑出来?) G* a5 t8 x9 E) R/ L
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说几个很现实的点。% S2 ?; _' L9 j2 ^2 j
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第一,租金反而更好谈。* k& h0 N/ W: n7 b# a5 b. A+ m7 B
现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
2 |! E5 U+ }. q' i4 W蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。: \4 ]- m7 u6 D
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杭州西溪银泰就是典型。
' x" h2 r5 }0 v3 U& u. K# O3 y9 G原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。! P6 k* P) d2 ?1 D; e2 N
8 o. q" A/ z* @第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。
3 v, ]9 E, S7 W$ l旗舰店直接把业务边界打散了——4 j$ ]9 C) k4 g) b. j6 H
饮品引流,零食和周边赚钱。
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1 p8 @4 O, V) [( N郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
* U& n! r! O7 E) X- t你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。3 `& Y7 T+ L' @
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第三,旗舰店是试验场。& W# _ R: h& v# e; s1 n: S# J* k+ n
新产品、新模式,先在大店里试。# o+ V5 `( g. U
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。$ N4 o- D6 \/ i! l
) N# n7 X# F$ h% |但旗舰店不是神话( Z- J# _5 I6 y1 M _; R
* w7 r% d9 X. ^$ W话也得说清楚。
( e9 M; K! o3 E7 X8 h大店不是万能的。
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。
+ r n2 F. V. v2 Z一旦客流没跑起来,或者转化不行,
) m, h3 E. H$ _% N' c旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。
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出海之后,旗舰店变成了“通行证”
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- l! v4 l* |7 p, n% m# x) X有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。8 q3 N% e9 h8 J) F
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喜茶在纽约搞 LAB 店;# U* V. P5 `: `
朱光玉在东南亚直接上两千多平;
0 L a6 n5 C0 T( \: M& Q蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。3 Y7 p" A- Q* X0 h# S I
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这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,* o9 G/ J: p5 N0 }8 H1 A q& f1 X
而是品牌展示橱窗。
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游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。; J' X) I1 J# f/ c) f
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。
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) w+ `# `. d+ q8 `说到底,这是从拼数量,到拼价值
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8 I/ S, `+ v( R回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
' u" B( J' D9 x# i, M$ `: U7 R" u他们要的是调性、是定位。
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3 D" p; R& f0 f2 h而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。
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原因只有一个:
) |( ^1 {, o5 X2 o# J数量红利快吃完了。
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当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。) ]# n1 {5 Y4 i/ W/ m
那就只能往“品牌价值”上走。
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旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,
* P1 L* P1 h% i" [# Q1 U8 H) [& x一次性摆到消费者面前。6 B5 b& E X9 {' c1 e3 i7 M+ n3 A
& v9 X: v K+ Z9 A" X真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,
: w) `" [# }' \- ^而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。- m7 J1 M0 f; @, x8 d
6 Q' u! ]' G' m6 p1 J从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
$ v5 `9 ~3 n ^$ t l9 R其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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' Y# `% d+ m Z( ]) _茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,
. ]( A4 R! W3 v* {. N走向“谁的品牌更值钱”。7 C) T5 Y0 I2 i$ O6 r7 _
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